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L’ancienne page racontait des « transformations » liées au sommeil, à l’anxiété, à la douleur et au sport. Ce format est trop proche d’une preuve thérapeutique déguisée. Nous expliquons désormais comment interpréter correctement les avis.
Un ressenti peut être influencé par l’évolution naturelle du problème, d’autres changements de mode de vie, les attentes, un traitement concomitant ou un effet placebo. Sans groupe de comparaison ni mesure standardisée, on ne peut pas isoler la cause.
Ils peuvent renseigner sur la texture, l’arôme, la facilité d’utilisation, le packaging, la livraison ou le service client. Ce sont des dimensions où l’expérience individuelle est directement pertinente.
Les témoignages produits ou clients ne seront plus utilisés pour justifier une allégation thérapeutique. Pour parler d’efficacité ou de sécurité, nous nous appuyons sur des sources scientifiques et sur leur niveau réel de preuve.